Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 10. März 2026
Bei Eve Biology respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Eve Biology Ltd („ Eve Biology “, „ wir “, „ uns “ oder „ unser “) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und speichert, wenn Sie evebiology.com (die „ Website “) besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren, sich für Marketingmaßnahmen anmelden oder auf andere Weise mit uns interagieren (zusammen die „ Dienste “).
Im Sinne des britischen und europäischen Datenschutzrechts ist Eve Biology Ltd der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.
Inhalt
- Wer wir sind
- Für wen diese Richtlinie gilt
- Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten
- Wie wir personenbezogene Daten erfassen
- Wie wir personenbezogene Daten verwenden
- Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (Vereinigtes Königreich und EWR)
- Cookies und ähnliche Technologien
- Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
- Internationale Überweisungen
- Wie lange wir personenbezogene Daten speichern
- Sicherheit
- Datenschutz für Kinder
- Ihre Datenschutzrechte (UK und EWR)
- Zusätzlicher Hinweis für Einwohner Kaliforniens und anderer US-Bundesstaaten
- Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben und weitergeben
- Quellenkategorien
- Verkauf, Weitergabe und zielgerichtete Werbung
- Offenlegungspflichten für Einwohner Kaliforniens
- Wie man seine Datenschutzrechte ausübt
- Einsprüche und Beschwerden
- Websites von Drittanbietern
- Nutzergenerierte Inhalte
- Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
- Kontaktieren Sie uns
1. Wer wir sind
Eve Biology Ltd
25 Sandyford Place
Glasgow G3 7NG
Vereinigtes Königreich
E-Mail: hello@evebiology.com
2. Für wen diese Richtlinie gilt
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für:
- Kunden
- Website-Besucher
- Kontoinhaber
- Personen, die uns kontaktieren
- Personen, die sich anmelden, um Marketingmaterialien von uns zu erhalten
Da wir in Großbritannien, Europa und den USA tätig sind, können je nach Ihrem Wohnort und Ihrer Interaktion mit uns unterschiedliche Datenschutzgesetze gelten. Wir bemühen uns, unsere Datenpraktiken in all diesen Märkten klar und einheitlich zu erläutern.
3. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten auf verschiedene Weise.
Informationen, die Sie uns direkt geben
Sie können uns personenbezogene Daten übermitteln, wenn Sie:
- Bestellung aufgeben
- ein Konto erstellen
- Kontaktieren Sie uns
- Für E-Mails anmelden
- Eine Bewertung abgeben
- Nehmen Sie an einer Werbeaktion oder Umfrage teil
- Unterstützung anfordern
Dies kann Folgendes umfassen:
- Name
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Anmeldedaten für das Konto
- Bestelldetails
- Zahlungsbezogene Details wie Rechnungsinformationen und Zahlungsbestätigung
- alle Informationen, die Sie in Nachrichten, Rezensionen oder Supportanfragen angeben
Informationen, die wir automatisch erfassen
Wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch folgende Daten:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Gerätetyp
- Betriebssystem
- ungefähre Standortbestimmung basierend auf IP-Adresse
- Seitenaufrufe
- angesehene Produkte
- Korbaktivität
- verweisende Website
- Daten und Uhrzeiten der Besuche
- Cookie-, Pixel- und ähnliche Technologiedaten
Informationen von Dritten
Wir erhalten möglicherweise auch personenbezogene Daten von Dritten, die uns bei der Führung unserer Geschäfte unterstützen, darunter:
- Shopify , unser E-Commerce-Plattformanbieter
- Zahlungsabwickler
- Liefer- und Fulfillment-Anbieter
- Analyseanbieter
- Werbe- und Marketingpartner
- Anbieter von Betrugsprävention, Sicherheit und Kundensupport
4. Wie wir personenbezogene Daten erfassen
Wir erheben personenbezogene Daten:
- direkt von Ihnen
- automatisch durch Ihre Nutzung der Website
- durch Cookies und ähnliche Technologien
- von Dienstleistern und Geschäftspartnern, die unsere Dienstleistungen unterstützen
5. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
- Bestellungen bearbeiten und ausführen
- Zahlungen entgegennehmen
- Produkte liefern
- Rückgaben, Erstattungen und Umtausch verwalten
- Kundenkonten erstellen und verwalten
- Kundensupport bereitstellen
- Wir kommunizieren mit Ihnen bezüglich Bestellungen, Anfragen und Serviceangelegenheiten.
- Wir verbessern unsere Website, Produkte und Dienstleistungen.
- Personalisieren Sie Ihr Erlebnis
- Marketingleistung messen und verbessern
- Marketingmitteilungen versenden, sofern dies gesetzlich zulässig ist
- Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle erkennen und verhindern
- Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen
- Rechtsansprüche begründen, ausüben oder verteidigen
6. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (Vereinigtes Königreich und EWR)
Wenn Sie in Großbritannien oder im EWR ansässig sind, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertrag
Sofern die Verarbeitung erforderlich ist, um eine Bestellung auszuführen, Ihr Konto zu verwalten oder Ihnen anderweitig die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen.
Berechtigte Interessen
Soweit die Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, einschließlich des Betriebs und der Verbesserung unseres Geschäfts, der Bereitstellung von Support, der Sicherung unserer Systeme, des Verständnisses der Website-Nutzung und der Betrugsprävention, vorausgesetzt, Ihre Rechte überwiegen nicht diese Interessen.
Zustimmung
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, einschließlich bestimmter Marketing- und nicht unbedingt notwendiger Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Rechtliche Verpflichtung
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherrechtlicher oder sonstiger rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Ihre Präferenzen zu speichern, zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, und um Werbung und Analysen zu unterstützen.
Wir verwenden möglicherweise die folgenden Kategorien von Cookies:
- Unbedingt erforderliche Cookies, um Kernfunktionen wie Bezahlvorgang, Kontoanmeldung und Sicherheit zu ermöglichen.
- Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird.
- Funktionale Cookies speichern Ihre Präferenzen
- Werbe-Cookies helfen uns und unseren Partnern, relevante Werbung anzuzeigen und die Kampagnenleistung zu messen.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht unbedingt notwendige Cookies auf Ihrem Gerät speichern. Sie können Ihre Präferenzen über unser Cookie-Banner und die Browsereinstellungen verwalten.
8. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:
- E-Commerce- und Website-Plattformanbieter, einschließlich Shopify
- Zahlungsabwickler
- Versand-, Logistik- und Fulfillment-Anbieter
- Cloud-Hosting-, IT- und Sicherheitsanbieter
- Analyseanbieter
- Werbe- und Marketingpartner
- Kundendienstanbieter
- professionelle Berater
- Regulierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte und öffentliche Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
- Käufer, Investoren oder Nachfolgeunternehmen im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld.
9. Internationale Überweisungen
Da wir international tätig sind und Dienstleister in mehreren Ländern einsetzen, können Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, unter anderem in den Vereinigten Staaten, übertragen und verarbeitet werden.
Wo erforderlich, nutzen wir anerkannte Schutzmechanismen für internationale Geldtransfers, darunter:
- Angemessenheitsentscheidungen
- Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
- das internationale Datentransferabkommen des Vereinigten Königreichs
- der britische Nachtrag zu den EU-Standardvertragsklauseln
- andere rechtmäßige Schutzmaßnahmen, sofern anwendbar
10. Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer, melderechtlicher und streitbeilegungsrechtlicher Anforderungen, vernünftigerweise erforderlich ist.
Im Allgemeinen:
- Auftrags- und Transaktionsaufzeichnungen werden aus rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Gründen aufbewahrt.
- Ihre Kontodaten werden während der Laufzeit Ihres Kontos und für einen angemessenen Zeitraum danach gespeichert.
- Kundendienstaufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung des Problems und zur Nachverfolgung erforderlich ist.
- Sperrvermerke werden geführt, damit wir Marketing-Abmeldungen berücksichtigen können.
- Technische und analytische Daten werden je nach Geschäfts-, Sicherheits- und Leistungsanforderungen nur für begrenzte Zeiträume gespeichert.
Wenn wir personenbezogene Daten nicht mehr benötigen, löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie.
11. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Allerdings kann für keinen Online-Dienst oder Speichersystem absolute Sicherheit garantiert werden.
12. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden den Sachverhalt untersuchen und die Daten gegebenenfalls löschen.
13. Ihre Datenschutzrechte (Vereinigtes Königreich und EWR)
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im EWR ansässig sind, haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
- Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
- berichtigen Sie ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten
- Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Verarbeitung einschränken
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
- Einwände gegen Direktmarketing
- Antrag auf Übertragbarkeit bestimmter personenbezogener Daten
- Widerruf der Einwilligung, sofern wir auf die Einwilligung angewiesen sind
Diese Rechte unterliegen bestimmten gesetzlichen Beschränkungen und Ausnahmen.
14. Zusätzlicher Hinweis für Einwohner Kaliforniens und anderer US-Bundesstaaten
Wenn Sie in Kalifornien oder einem anderen US-Bundesstaat mit entsprechenden Datenschutzrechten ansässig sind, stehen Ihnen möglicherweise bestimmte Rechte nach Landesrecht zu, vorbehaltlich von Ausnahmen und Anwendbarkeitsschwellenwerten.
Dies kann das Recht auf Folgendes umfassen:
- wissen Sie, welche Kategorien von personenbezogenen Daten wir erfassen
- wissen, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen, verkaufen oder weitergeben
- Zugang zu bestimmten personenbezogenen Daten anfordern
- Antrag auf Löschung personenbezogener Daten
- Antrag auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
- Sie können dem Verkauf oder der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten oder zielgerichteter Werbung gegebenenfalls widersprechen.
- die Verwendung oder Weitergabe sensibler personenbezogener Daten gegebenenfalls einschränken.
- Sie dürfen wegen der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte nicht diskriminierend behandelt werden.
15. Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben und weitergeben
| Kategorie personenbezogener Daten | Beispiele | Geschäftliche oder kommerzielle Zwecke | Empfängerkategorien |
|---|---|---|---|
| Kennungen | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername, IP-Adresse, Bestellnummer | Kontoerstellung, Auftragsabwicklung, Support, Betrugsprävention, Sicherheit, Marketing, Analyse | Shopify und Plattformanbieter, Zahlungsabwickler, Lieferdienstleister, IT-/Sicherheitsanbieter, Analyseanbieter, Marketingpartner, Kundensupportanbieter |
| Kundendatensätze | Rechnungsadresse, Lieferadresse, Bestellhistorie, Kontodaten | Auftragsabwicklung, Lieferung, Retouren, Kundenservice, Datenverwaltung | Shopify und Plattformanbieter, Zahlungsabwickler, Lieferdienste, Kundensupportanbieter |
| Kommerzielle Informationen | Angesehene Produkte, gekaufte Produkte, Warenkorbaktivitäten, Retouren, Präferenzen | Personalisierung, Produktempfehlungen, Analysen, Kundensupport, Marketing | Shopify und Plattformanbieter, Analyseanbieter, Marketingpartner |
| Internet- oder Netzwerkaktivität | Browsertyp, Gerätedaten, Nutzungsdaten, Cookie-Daten, verweisende URL, Interaktion mit der Website | Website-Betrieb, Analysen, Personalisierung, Sicherheit, Werbeleistung | IT-Anbieter, Analyseanbieter, Werbepartner |
| Geodaten | Ungefährer Standort, abgeleitet aus der IP-Adresse | Betrugsprävention, Lokalisierung, Analytik | IT-/Sicherheitsanbieter, Analyseanbieter |
| Audio-, elektronische oder visuelle Informationen | Kunden-E-Mails, Chat-Nachrichten, Kontaktformular-Einsendungen, Support-Aufzeichnungen | Kundensupport, Beschwerdemanagement, Qualitätskontrolle, Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen | Kundendienstanbieter, IT-Dienstleister, professionelle Berater |
| Sensible personenbezogene Daten (sofern zutreffend) | Anmeldedaten für das Konto, zahlungsbezogene Informationen, genaue Daten nur, wenn diese freiwillig angegeben werden | Kontosicherheit, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen | Zahlungsabwickler, IT-/Sicherheitsanbieter |
16. Kategorien von Quellen
Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Kategorien von Quellen:
- direkt von Ihnen
- automatisch von Ihrem Gerät und Browser
- aus Cookies und ähnlichen Technologien
- von Partnern aus den Bereichen E-Commerce, Zahlung, Lieferung, Analyse, Werbung und Sicherheit
- von Dienstleistern, die in unserem Auftrag handeln
17. Verkauf, Weitergabe und zielgerichtete Werbung
Wir verkaufen keine persönlichen Daten gegen Geld.
Bestimmte Werbe-, Analyse- und Cookie-basierte Aktivitäten können jedoch nach einigen US-amerikanischen Datenschutzgesetzen als „Verkauf“, „Weitergabe“ oder „zielgerichtete Werbung“ eingestuft werden. Sofern diese Gesetze Anwendung finden, haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.
Sie können dieses Wahlrecht ausüben, indem Sie:
- mithilfe unserer Cookie- und Datenschutzeinstellungen
- Aktivierung eines anerkannten Opt-out-Präferenzsignals, sofern unterstützt
- Sie können uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren.
18. Offenlegungspflichten für Einwohner Kaliforniens
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke vernünftigerweise notwendig und verhältnismäßig ist, wobei Folgendes zu berücksichtigen ist:
- die Art der Information
- der Zweck, zu dem es gesammelt wurde
- rechtliche, steuerliche, buchhalterische und Berichtspflichten
- Betrugsprävention und Sicherheitsanforderungen
- unser Bedürfnis, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen
19. Wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können
Um eine Anfrage bezüglich des Datenschutzes zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: dpo@evebiology.com
Bitte fügen Sie Folgendes bei:
- Ihr vollständiger Name
- die E-Mail-Adresse, die mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Konto verknüpft ist
- Ihr Wohnsitzland oder -staat
- die Art der Anfrage, die Sie stellen
- Es genügen uns die Informationen, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu beantworten.
Soweit gesetzlich zulässig, müssen wir unter Umständen Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wir können außerdem zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies zur Authentifizierung der Anfrage und zum Schutz personenbezogener Daten vor unberechtigtem Zugriff erforderlich ist.
Sie können, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist, auch eine bevollmächtigte Person beauftragen, in Ihrem Namen einen Antrag zu stellen. Wir behalten uns vor, einen Nachweis über diese Vollmacht anzufordern und Ihre Identität gegebenenfalls noch einmal direkt mit Ihnen zu überprüfen.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie Ihre geltenden Datenschutzrechte ausüben.
20. Beschwerden und Einsprüche
Wenn Sie in Großbritannien oder im EWR ansässig sind und Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Großbritannien ist dies das Information Commissioner's Office (ICO) .
Wenn Sie in einem US-Bundesstaat wohnen, der Ihnen das Recht einräumt, gegen eine Entscheidung in Bezug auf Datenschutzrechte Berufung einzulegen, können Sie auf unsere Antwort antworten und uns bitten, diese erneut zu prüfen.
21. Websites von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzhinweise zu lesen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten übermitteln.
22. Nutzergenerierte Inhalte
Wenn Sie eine Rezension oder andere Inhalte in einem öffentlichen Bereich unserer Dienste veröffentlichen, können diese Informationen für andere sichtbar sein. Bitte veröffentlichen Sie keine Informationen, die Sie nicht öffentlich machen möchten.
23. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, rechtlichen Verpflichtungen oder Datenschutzpraktiken Rechnung zu tragen. In diesem Fall veröffentlichen wir die aktualisierte Version hier und aktualisieren das Datum der letzten Aktualisierung oben auf der Seite.
24. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
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Vereinigtes Königreich
E-Mail: hello@evebiology.com